太平人壽:從抗拒到接受,這筆50多萬元的理賠款改變了一個家庭的保險觀

日期:  2020-07-29

“要不是妻子當初堅持為女兒購買保險,後果真的不堪設想啊!”在收到50多萬元重疾理賠款後,客户L先生感慨道,“現在很多疾病越來越年輕化,有太平人壽的保駕護航,自己心裏也就踏實了。”

2015年9月,L先生的女兒剛剛進入社會自主創業,他的妻子Z女士擔心女兒在健康醫療方面得不到保障,便向太平人壽綿陽中心支公司的保險代理人諮詢保險事宜。Z女士認為,自主創業的人都非常辛苦,特別是初創時期,常常是一人當幾人用,而作為老闆更是事事親為。一方面,她非常支持女兒創業,但另一方面,她認為保障自身的健康也很有必要,並考慮為女兒配置重疾險。

不料,妻子想為女兒購置保險的想法卻遭到丈夫的強烈反對。在L先生看來,女兒還這麼健康年輕,根本不需要保險。同時,他也聽別人説理賠難,更為抗拒保險。對此,太平人壽綿陽中支的代理人多次和夫婦二人溝通,強調保險的意義與功用,並展示公司理賠品質服務,用活生生的理賠案例詮釋保險對個人和家庭的重要性,最終得到L先生的認可,併為女兒購買了福利健康+、附加福利健康+重疾、真愛健康2007等險種產品,保額為50萬元。

2019年11月,L先生的女兒突感身體不適,經醫院檢查後被確診為“甲狀腺乳頭狀癌”。一家人頓時遭受到身心和經濟上的雙重壓力,一籌莫展之時,妻子想起曾經為女兒購買的保險,便向太平人壽綿陽中支申請理賠。太平人壽工作人員立即協助準備理賠材料,並順利完成理賠。